Pilda mesterului instalator cu un ciocănel. Diferenta care face diferenta. Importanta persuasiunii in afaceri, negociere, comunicare (edu)

Pilda mesterului instalator cu un ciocănel. Diferenta care face diferenta. Importanta persuasiunii in afaceri negociere comunicare(preluare de AICI Detalii despre persuasiune AICI)

Un meșter instalator renumit locuia în port. Într-o seară căpitanul unui vas acostat de curând l-a căutat acasă. I-a spus pe scurt că are o defecțiune în camera motoarelor și că nu poate părăsi portul din cauza asta. Toți meșterii de la bord se dovediseră neputincioși. Instalatorul și-a luat sculele și s-a dus pe vapor. A intrat în sala motoarelor și a început să se uite la puzderia de conducte care împânzeau camera. A pipăit o conductă, a pus urechea aproape de o alta, apoi a făcut câțiva pași înapoi și a privit din nou păienjenișul de țevi. După ce s-a mai rotit prin încapere de câteva ori, pipăind si ascultând, s-a oprit. A scos din trusa de scule un ciocănel și s-a apropiat de un robinet rosu aflat în spatele unei țevi groase. A lovit o singura dată, sec, și ca prin minune întreaga instalație a început să funcționeze perfect. Uluit, căpitanul vasului i-a mulțumit și l-a întrebat cât costa prestația. S-au înțeles că meșterul îi va trimite nota de plată în ziua următoare.

 ***

Savurandu-și cafeaua de dimineață, căpitanul vasului a deschis plicul cu nota de plată și a citit ce scria: Continue reading

Căile persuasiunii în negociere (2012) de Ştefan Alexandrescu

Mai am un pic şi termin de citit această carte. O recomand pentru toţi cei care comunică într-un fel sau altul cu alte persoane. Deci… pentru oricine :) Emilian.

DISCERNE

Bine te-am găsit, drag cititor în căutarea căilor sinuoase ale persuasiunii! Din 2005 scriu despre negociere, persuasiune, manipulare, putere, autoritate şi tot felul de mijloace prin care poţi să influenţezi. Am fost dintotdeauna pasionat să înţeleg cum funcţionează mecanismele credibilităţii şi ale încrederii.

Unele studii sociologice arată că românii au tendinţa de a gândi lucrurile în alb şi negru, mai ales în ceea ce priveşte separarea practicii de teorie, ca şi cum pragmatismul nu le-ar uni. O bună strategie este a face din practică, din experienţă, o bună teorie care, aplicată în viaţa reală, să dea rezultate performante. Am conceput această carte cu gândul la profesioniştii din domeniul marketingului, al vânzărilor şi al antreprenoriatului, dar am reuşit să o fac pe înţelesul fiecăruia, astfel că este o carte despre viaţă, în general, aşa cum o percep eu prin prisma comunicării, uşor de înţeles pentru fiecare.

Cartea cuprinde peste 170…

View original post 679 more words

Cum sa convingi pe cineva – 10 trasaturi ale oamenilor convingatori. Incredere in sine, empatie, integritate (edu64)

Cum sa convingi pe cineva 10 trasaturi ale oamenilor convingatori. Incredere in sine, empatie, integritate, etica, moralitate, rabdare, vorbesc putin, buni ascultatori, oameni de incredere in ceilalti10 trăsături ale oamenilor convingători (sursa thehunger.ro)

Puterea de persuasiune nu este ceva ce se obţine prin încercări forţate, ci uneori chiar fără a încerca deloc. Care sunt trăsăturile comune ale oamenilor care sunt convingători în mod natural?

Nu vorbesc mult. Ei merg pe principiul less is more şi impresionează prin calitate, nu prin cantitatea vorbelor lor. Un discurs prea lung poate da o senzaţie de nesiguranţă.

Au încredere în sine. Oamenii care se află de obicei în control sau la putere dau dovadă de stăpânire de sine, arătând că sunt demni de a fi urmaţi, deoarece ceilalţi se bazează pe ei.

Sunt buni ascultători şi au răbdare. Persoanele sunt câştigate atunci când sunt ascultate şi înţelese mai bine, iar răbdarea din partea celuilalt îi lasă pe interlocutori să se simtă cât mai confortabil.

Sunt autentici şi echilibraţi. Ei nu joacă un rol şi nu încearcă să pară altcineva. Oscar Wilde a spus “Be yourself, everyone else is already taken”. Autenticitatea este simplă formă de persuasiune.

Dau dovadă de integritate. Încrederea în cineva este determinată de integritatea persoanei respective: etica, principiile şi valorile cuiva sunt cele care ne fac să ne hotărâm în privinţa sa.

CITIŢI CONTINUAREA AICI.

Citeşte şi:

Amanarea activitatilor. De ce amanam lucrurile pe care vrem sau trebuie sa le facem – 10 motive (edu63)

Emilian, 15 iulie 2013, ceicunoi.wordpress.com. Facebook: Ce-i cu noi? – un blog educativ despre comportamentul uman.